Señal de whatsapp alternativa
En Estados Unidos, más del 50 por ciento de las empresas ofrecen actualmente servicio de atención al cliente a través de las redes sociales, y ya hemos visto que Places permite a los clientes hablar con cualquier empresa local a través de mensajes de texto. El traslado de las relaciones con los clientes a través de Internet hace que los equipos de asistencia estén más disponibles y sean más accesibles, reduciendo significativamente el estrés y los costes asociados a los centros de llamadas. Ahora, dos nuevas soluciones procedentes de Alemania y la India esperan ayudar al resto de las empresas del mundo a ponerse al día, proporcionando nuevas plataformas de atención al cliente digital.
Haptik es un asistente de mensajería móvil de la India que permite a los clientes recibir asistencia e información en tiempo real de más de 200 empresas internacionales, como American Express, BMW, British Airways y muchas más. Los usuarios comienzan descargando la aplicación en su smartphone o tableta. A continuación, envían una consulta a Haptik a través de la plataforma al estilo de WhatsApp y un asistente les responde en seis minutos. Los expertos de la plataforma -especializados en áreas específicas, como la telefonía móvil y las telecomunicaciones o la alimentación y el reparto- ofrecen una gran variedad de servicios, desde la búsqueda de un plan de telefonía móvil hasta la localización de un cajero automático cercano o la resolución de un problema informático del cliente. Los usuarios sólo tienen que navegar por las categorías de la aplicación para ver si Haptik puede ayudarles con su problema concreto. A medida que se incorporen más empresas, los posibles servicios ofrecidos seguirán aumentando.
Aplicaciones como whatsapp
¿Eres usuario de la aplicación de mensajería WhatsApp? Para los usuarios de iOS, el uso de WhatsApp requería una cuota única de 0,99 dólares, mientras que los usuarios de Android pueden utilizarlo de forma gratuita, pero sólo durante un año. Después del primer año de prueba, los usuarios de Android tienen que pagar una cuota anual de 0,99 dólares por el servicio.
Las siguientes aplicaciones de mensajería no sólo son las alternativas perfectas para los usuarios de iOS y Android, sino que también hemos buscado alternativas para otros sistemas operativos móviles como Blackberry y Windows Phone. De este modo, podrás contactar con más amigos independientemente del sistema operativo móvil que utilicen. ¿Qué ha sido ese pitido? ¿Acabas de recibir otro recordatorio de WhatsApp para actualizarte? Es hora de hacer el cambio.
Telegram es una popular plataforma de mensajería que es sencilla de usar y ofrece servicios de mensajería seguros en diferentes dispositivos. Se enorgullece de ser uno de los servicios de mensajería más rápidos a través de una red global distribuida.
Telegram ofrece una plataforma segura de comunicación, ya que los chats, los grupos y los medios de comunicación todo lo demás está encriptado. Tampoco hay límite para enviar y recibir medios a través de la aplicación y puedes hacer una copia de seguridad de tus chats en la nube de Telegram.
Aplicaciones de chat android
“El ritmo de crecimiento diario de Telegram superó la norma en un orden de magnitud, y dimos la bienvenida a más de 70 millones de refugiados de otras plataformas en un día. Estoy orgulloso de cómo nuestro equipo ha gestionado este crecimiento sin precedentes, ya que Telegram ha seguido funcionando sin problemas para la gran mayoría de nuestros usuarios”, ha declarado el CEO Pavel Durov.
Puede que Telegram haya registrado 70 millones de usuarios adicionales y que tenga 500 millones de usuarios activos, pero WhatsApp tiene 2.000 millones de usuarios activos y es el servicio de mensajería móvil más utilizado a escala mundial. ¿Cuántos de ellos coinciden con WhatsApp? Un número considerable, si tuviera que especular basándome en mi experiencia. Esto apunta al hecho de que si bien la gente puede estar saltando a Telegram, tampoco es su aplicación de mensajería principal.
Mientras que Telegram y Signal pueden tener estos pequeños picos de vez en cuando, los usuarios no se quedan a largo plazo para que sea importante, ni sus picos de crecimiento son consistentes. Mientras que una persona puede tener Telegram y abrirla una vez a la semana, la mayoría de las personas en países con un alto uso de WhatsApp la utilizan de forma bastante constante.
Plataformas de chat
El código abierto es otro indicador importante de que un servicio es seguro. Al publicar el código de una aplicación públicamente, cualquiera puede examinarlo para asegurarse de que la aplicación hace lo que se supone que debe hacer. Creemos que el código abierto es uno de los mejores indicadores de que una aplicación es de confianza.
Por lo tanto, hemos limitado la siguiente lista de las mejores alternativas a WhatsApp a las aplicaciones de mensajería de código abierto que utilizan el cifrado de extremo a extremo (E2EE). Tenga en cuenta que las aplicaciones no se revisan en ningún orden en particular.
El protocolo de mensajería Signal es un protocolo de mensajería de extremo a extremo desarrollado por la Signal Foundation, una organización sin ánimo de lucro fundada por el criptógrafo y activista de la privacidad Moxie Marlinspike. El protocolo Signal es de código abierto, ha sido auditado profesionalmente para detectar vulnerabilidades de seguridad y es ampliamente admirado por su fortaleza criptográfica.
Lo más importante, a la luz de la reciente concienciación sobre las políticas de privacidad de WhatsApp, es que la aplicación Signal y la Fundación Signal casi no guardan metadatos relacionados con el uso de la aplicación. Sólo “la fecha y hora en que un usuario se registró en Signal y la última fecha de conectividad de un usuario al servicio de Signal”. Esta es una afirmación que ha sido probada en los tribunales.